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Dès que votre colis est en route vers vous, vous recevrez une confirmation d'expédition par email. Il contient également votre numéro de suivi, que vous pouvez utiliser pour suivre l'état de votre envoi à tout moment. Votre envoi arrivera généralement dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables.

Combien coûte l'expédition ?
Les frais de port sont de 3,75 EUR. Pour les commandes vers l'Allemagne et l'Autriche d'une valeur de marchandise de 29,00 EUR ou plus, vous n'avez pas à payer de frais d'expédition.

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Mon paiement et mes informations privées sont-ils sécurisés ?
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Vous avez la possibilité de retourner un article à hansepuzzle dans les 30 jours suivant la réception de l'envoi. Veuillez vous assurer d'affranchir suffisamment le colis et de joindre le bon de retour à l'envoi.
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